先輩スタッフからのメッセージ

歯科助手の麻生さんに、お話をお聞きしました。
入社して間もない麻生さんに、普段どのようなことを考え、これから入ってくるスタッフに対してどのような思いを持っているかを聞いてみました。

当院を選んだポイントは?

転職を考えていた時に、歯科衛生士の友人が「歯科助手なんてどう?」と勧めてくれたのがきっかけです。私はもともと美容業界で働いていて、接客が大好きだったので目指すことに決めました。

応募の基準は、未経験だからしっかりと教えてくれるところです。でも、最初はどこに応募しようか全然わかりません。そうやってモヤモヤしているうちに、見つけたのがウニクス成田歯科の求人でした。患者さんを大切にしている姿勢が、サイトからしっかり伝わってきて「自分でもできるかも」と応募しました。マニュアルに力を入れているのも未経験の私には大きなポイントでしたね。

歯科助手・受付として当院で働いていて楽しい事は?やりがいはどんなところ?

同期の仲が良いだけではなく、頻繁に食事会に行ったり、休憩中も何気ない話が出来たりと先輩同士の仲が良いところが魅力です。私もそうでしたが、新しく入ってくる人にとって働く環境はいちばん気になると思います。どんなに仕事が楽でも人間関係が良くないと、仕事は行きたくないですよね。ウニクス成田歯科は、スタッフみんな元気だから毎日楽しんで仕事に来ていますよ。

歯科助手・受付の仕事で大変なことはありますか?

歯科助手は、患者さんが多くなるとバタバタすることもあって大変ですが、その分やりがいもあります。歯医者さんに来る患者さんは身体の面では元気なことも多いです。だから普通の病院と比べるとコミュニケーションを取ることもいっぱい。不安な気持ちを抱えてここに来られた患者さんには、笑顔で接客。緊張している方には、間に立って先生に悩みなどを伝えることを心がけています。治療が終わって「ありがとう」と笑顔で言っていただくのは本当にうれしいです。

当院で成長したなと思うところは?

最初は、先生も先輩も何をしゃべっているのかまったくわかりませんでした。だから治療の流れが詳細に書いてあるマニュアルはお守りでしたね。それが、だんだんと歯科用語が理解できるようになって、先生から指示されるだけではなく、自分から次に何を使いたいのかなど、先回りして動けるようになったのは成長だと思います。もちろん、先輩たちの凄さには全然追い付いていないので、日々努力です。

どんな仲間を迎え入れたいですか?

まだまだ私も新人です。だから一緒に成長できる人と働きたいと思っています。私の場合、一つずつ丁寧に教育担当の方が教えてくれました。一人ひとりのペースを尊重して、仕事を任せてくれるから安心して仕事を覚えられましたね。是非未経験の方も安心して来てほしいです。ご応募お待ちしています。
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